あるべきなのに今までなかった“夢”の美容室

安心・便利な美容室

Ｄ-ｓａｌｏｎでは、お客様の立場に立って考案した様々なサービスを展開中です。

年中無休

Ｄ-ｓａｌｏｎではお客様のご都合を考慮し年中無休で営業。
いつでもご利用可能で安心です。※年末年始、特別休業あり。

午後９時まで受付ＯＫ

Ｄ-ｓａｌｏｎの営業時間は全メニュー夜９時まで受付ＯＫ。仕事や用事で遅くなっても安心です。
※技術内容、毛髪の状態によって時間を要する場合もあります。お帰りの電車の時間をご確認下さい。

駅から近い立地条件

Ｄ-ｓａｌｏｎは大阪梅田・心斎橋、神戸三宮、京都四条河原町、東京新宿、全店、最高の立地条件で来店可能。
駅から近く、雨が降っても気にならず安心です。

ドリンク無料サービス

Ｄ-ｓａｌｏｎではウェイティングのお客様へ「フリードリンクサービス」を実施中。
コーヒー、紅茶、ほうじ茶、麦茶（ホット・アイスあり）の中から、好きなドリンクが飲み放題。全て無料で安心です。

安心のセキュリティ

Ｄ-ｓａｌｏｎでは、お客様の手荷物を個人用ロッカーで保管。
スタッフに預けてしまうのではなく、カギを自分で管理できるので荷物の出し入れも自由で安心です。

データ管理システム

Ｄ-ｓａｌｏｎには各店、多数の美容師が在籍しています。
彼らにとって新規のお客様は腕の見せどころです。カウンセリングを行い、施術をしながらじっくりと“お客様満足”まで仕上げていく作業です。
ただし次回からは「お客様カルテ」を用いて、事細かな情報をオンラインの管理システムで蓄積していきます。
仕上りを気に入っていただけましたら、同じ担当者を指名し、専属スタイリストとして 任せて安心の関係が築けます。
また、もしもご不満があった場合も、それでＤ-ｓａｌｏｎをあきらめないで下さい。
各スタイリストはそれぞれ自分のセンス・スタイルを持っています。時にそれがお客様と合わなかった場合も、「お客様カルテ」を参考に、次回からタイプの違うスタイリストを立て、次こそ“満足”いただけるよう、全力で信用回復に取り組みます。

スペシャリスト分業システム

Ｄ-ｓａｌｏｎではアシスタントがいない代わりに、フロアマネージャー（管理者）、フロントスタッフ（受付）など専門スタッフを配し、スタイリストに対しては、店全体の管理や雑務、教育といった美容技術以外の業務を一切まかせていません。
そうして集中して施術に取り組める環境を整え、お客様に“満足”してもらえる仕上りのみを要求しているのです。

リーズナブルであるという“経営方針”

美容室の売り上げを簡単に説明しますと、「お客様の数×お客様単価（価格）」です。
「お客様の数」が増えれば、「お客様単価（価格）」を下げても、経営が成り立ちます。
ただし「お客様の数」を増やすためには、様々な経営努力が必要です。従来の美容室は、「お客様の数」が減ると、「お客様単価（価格）」を上げ、帳尻を合わせます。
まともな経営努力もせずに、「価格」だけを上げ、それでなんとかしのいでいるのです。
Ｄ-ｓａｌｏｎは経営努力を惜しみません。美容業界でＮＯ1のサービスを目指します。
そうして多くの「お客様の数」を維持し、リーズナブルな「価格」を維持します。それが私どもの目指す経営方針です。

Ｄ-ｓａｌｏｎは真似できるのか？

Ｄ-ｓａｌｏｎは これまでに紹介しました、弊社独自のスケールメリットとノウハウにより、現在の経営システムを完成するに至りました。
Ｄ-ｓａｌｏｎのサロンコンセプトをコピーして、そのままなぞった類似店は、昨今たくさん登場してきましたが、私どもの成り立ちとは、根本から大きく違うので、簡単にまねることは無理だと思います。
類似店の危うさを心配し、お客様を案じるばかりです。